Teoria handlu międzynarodowego a analiza bilateralnych relacji handlowych.
Znaczące są także ceny profesjonalnych usług poligraficznych. Jak najbardziej jeżeli nie korzystamy z usług punktów ksero nie orientujemy się, które są ceny w takowych punktach. Nie zdajemy sobie sprawy z tego, czy jest to niedrogie ksero czy ceny oferowane przez dany punkt są zawyżone. Istotne jest to, byśmy wybrali właściwy punkt ksero. Liczy się również jakość świadczonych usług, sposób posługiwania konsumentów, jak oraz ceny danych usług. Bywa i tak, iż ANCHOR nie zachwyca nas. Pracownicy nie są mili, jakość usług jest wątpliwa. W takich wypadkach rezygnujemy z usług takiego punktu ksero i szukamy innego miejsca, w którym usługi ksero będą zaświadczane na wyższym poziomie. Dopiero wówczas będziemy zadowoleni. A jakkolwiek zadowolenie kontrahenta jest najistotniejsze. I personel sklepu gruntownie zdaje sobie sprawę. Utrzymanie konsumenta oraz zachęcenie go do ponownego skorzystania z profesjonalnych usług wcale nie jest prostym zadaniem. Nieodzowne jest przyuczenie się tego, jak obchodzić się z kontrahentem, jak go obsługiwać. Ceny są tylko sympatyczną zachętą do powrotu do konkretnego punktu ksero. W wielu wypadkach nie są one jednak najważniejszym czynnikiem decydującym o tym, czy wrócimy jeszcze niegdyś do takiego punktu.
2. Artykuł
